身心健康:2020辦公室設計核心意涵
Steelcase 全球設計工作室分享未來這一年他們重視的五種設計意涵
知識的戰爭。數位的傳輸。永續性。三種巨大的集合力量影響設計意涵，趨使未來的一年工作空間帶來戲劇性的轉變。360花費時間與steelcase全球設計工作室設計師Kaitlyn Gillmor 和資深室內設計師Jon Rooze。他們的工作是去了解未來的走向，未來什麼是重要的，還有如何表示在工作空間的設計中。
Rooze and Gillmo分享所有的設計意涵的中心主旨就是身心靈健康。當科技已經在日常生活中飽和的時候，我們意識到人才是一個組織成功的核心。
一個組織最高的成就如果用詞彙來說的話，就是他們的價值，還有他們與眾不同的溝通能力，這也是吸引顧客和員工的主因。Rooze說道
工作空間扮演一個組織中很重要的角色，這就像組織的肢體語言，能表達出溝通方式與特色。以下是Gillmor and Rooze注目的一些主要的設計意涵。
工作空間扮演一個組織中很重要的角色，這就像組織的肢體語言，能表達出溝通方式與特色。
1. 原創故事
人們渴望了解一個工作場域或是消費品背後的原創故事。消費者的心態一直在轉變，從要求完美朝向永浩自然的素材，往設計的多樣性發展，更加重視與工作場域與消費品間有更深層連結。
工作場域的案例
透明性是一個關鍵。未來會有更少的隱藏或是幕後操作。人們會想要看到表面下發生了什麼事情。設計師將策畫更多空間內容，以分享影響力和靈感的，以及產品或服務背後的人脈關係。
廢棄物作為再生的資源。公司和設計師在找尋方法去再次思考，廢棄物如何提高在空間中的價值，讓人在消費的時候感受良好。
“忘了‘只有團隊，沒有個人‘這句老格言。團隊正是由個人組成，我們設計時會考慮跨領域團隊的協作需求，同時兼顧個人所需，讓他們發揮所長。”
項目工作會歷經不同的階段，而每個階段都有特定的活動。當團隊的工作類型改變，團隊的能力和組成亦會有所不同。“空間必須隨著項目演進。”Barnhart-Hoff man指出。“雖然團隊有特定的工作期限，但他們能自主決定工作範疇。因此在工作環境上，他們亦需要同樣的自主性。員工能隨時調整與同事之間的距離，或移動物品以配合工作流程，相應工作和團隊的需要。”
團隊想要的空間
所以，團隊對工作空間有什麼期望和要求？Steelcase研究團隊提出以下三點，鼓勵企業推動團隊發揮所長。
為團隊建立屬於他們的“家”
團隊空間不僅支援工作，更是關乎人際連繫。
- “對”的空間：團隊空間應該反映並鼓勵團隊應有的工作模式及風格。
- 共同建立信任：通過一起努力創造和交流，成員間能營造認同感、建立凝聚力和信任。
- 好玩元素：有趣的互動能夠啟發新思維，鼓勵團隊測試不尋常的方法，以挑戰既有概念。
改動空間配合流程
團隊需要多變的空間，能夠與工作進度同步，讓流程保持順暢。
- 即時適應：處於快速工作週期的團隊可以自然、自發地重新調配辦公空間。
- 展示流程：團隊需要一個“舞台”，以展示工作內容，並安排優先次序。
讓團隊自主掌控
團隊需要掌控工作環境，以迅速配合個人偏好和項目所需。
- 無須等待的環境：改變現有空間和家具配置，應如軟件更新一樣簡單，這是推動項目前進的必然需求。
- 調整空間配合個人偏好：讓團隊和個人可以根據需求快速調整他們的工作空間。
- 設施管理人的角色轉型：空間易於調整，能讓設施管理人員從把關者轉型為顧問。
“團隊非常認同，學習經常在成員間建立聯繫、互相潛移默化中悄然發生——這就是開放辦公室的優勢，似乎足以抵消所有負面傳言。”Barnhart-Hoff man說。“所以我們捕捉多元化觀點，並把學習貫穿於工作流程中。然而這種緊密協作也要平衡’我’和’我們’之間的不同需求。大家都希望辦公桌能夠成為’我的區域’ ，因為可以按個人喜好選擇自己的電腦、螢幕和鍵盤。他們同時也希望有地方可以貯存個人和團隊共享物品，例如工具、零食等。他們也希望保有個人隱私，以便集中精神工作、發展自己的想法。一個能夠預料變化和調整的環境才能夠未雨綢繆滿足以上要求。”
人的優勢
對於高度協作團隊而言，這一切都關乎人性體驗。團隊成員之間建立信心和凝聚力十分重要，因此他們需要近距離工作，盡可能面對面交流，而非過度依賴電郵或其他工具，從而更迅速地解決疑難。Menlo Innovations首席執行官Richard Sheridan談及他公司的敏捷空間，說：“我們採用的所謂高速語音技術就是，我們彼此對話。即，面對面、即時溝通。所需硬件就是我們與生俱來的——聲帶。”當員工所處空間鼓勵他們認識彼此、信任彼此，彼此學習和成長，創新想法就更容易萌芽。
團隊空間不僅支援工作，更是關乎人際連繫。
