空間如何影響身心健康

2020-12-28

空間如何影響身心健康

Wellbeing standards measure how wellbeing impact people

明確的『身心健康認證標準』，以確保辦公空間能夠促進員工身心健康

韋氏字典 (Merriam-Webster) 定義身心健康 (wellbeing) 為「一種處於快樂、健康或富足的狀態。」現在身心健康不再是個抽象名詞，新的組織 (WELL, fitwel) 正透過科學方法，用測量標準來評估辦公空間的“身心健康指數＂。隨著越來越多的研究資料顯示，身心健康與向心力和公司收益是交互影響的，也因此許多企業渴望從這樣正向循環的關係中獲益。

身心健康為什麼重要？

Steelcase研究身心健康 (wellbeing) 已有數十年之久，研究之中認知到有太多的原因影響了身心健康。空間配置可改變人們的感受、思考方式與行動，進而產生吸引與留住員工的效用，使企業就如同好的社會公民一般，既能改進企業表現，又能展現健康的商業成果。Dustin Heiler (Steelcase Global Sustainability Consultant) 提到，辦公空間應該是在你考慮工作以外的事情時，能夠讓你從心理、身體、和情緒上獲得支持的存在。

近期，有兩個Steelcase相關的辦公空間獲得身心健康標準 (wellbeing standards) 的認證，這類認證將身心健康的評量提升至全球性的基準，進而促成其他可使眾人受益的相關研究。

上海的Steelcase WorkLife中心獲得LEED金級認證，以及WELL銀級認證。

LEED認證始於1990年代末期，因評估能源與建築造成環境影響而聞名。WELL則是從2014年開始，以評定建築實際表現為主的認證系統，由使用者健康為出發點，以超過100項研究為基礎的標準中做評估；至今，WELL已被全球58個國家，超過5億平方英呎的專案所採用。

國際WELL建築研究院 International WELL Building Institute (IWBI) 的主席Rachel Gutter表示， WELL 促成第二波永續發展，透過重視人類健康，打破 “永續發展” 原有既定的思考框架。透過全方位整合、並與聯合國永續發展目標結合，提供關於身心健康方面明確的規範，證明確實達成環境、社會與經營管理指標；這些指標可以由企業自行定義，又或者，企業可利用WELL認證系統來確立自己想追蹤與實現的指標。

另外，創始於2017年的 Fitwel ，由主動設計中心Center for Active Design (CfAD) 負責營運，是根據美國疾病管制與預防中心 (U.S. Center for Disease Control and Prevention)，以及美國總務管理局 (General Services Administration) 的研究所創立的健康建築認證系統。Fitwell 採自選式的評估法 (optional credits) 來衡量建物與空間，並鼓勵以科學為根基來獲得最具影響力的評分標準。位於Steelcase全球營運中心4樓的Steelcase IT 新辦公室，在近期獲得 Fitwel認證。

Zachary Flora (senior associate of CfAD) 表示，對於某些企業來說，達成Fitwel評等是相當於一種宣示與慶祝，代表建物或社區已為其員工帶來健康的正向影響。對其他的企業而言，Fitwel的評等是為了改善影響健康的因素而改變工作空間。Steelcase很早就採用Fitwel，成功地落實Fitwel的實證基礎規劃策略，進而增進員工身心健康。

Global Standards

位於上海的Steelcase WorkLife中心，採用全球標準，於2019年1月17日正式開幕。

實際影響

Fitwel認證標準採納廣泛影響員工身心健康的因素，以Steelcase IT部門的工作空間為例：

• 在室內與室外闢建了療癒系花園或地景

• 設立兼顧隱私的靜謐空間

• 配置可動式工作站 (active workstation) (如：高低升降桌、筆電增高架等)

• 將不同的工作姿勢設計到空間中，讓空間使用更為靈活，鼓勵使用者多多移動

• 主要的工作區享有室外景色

• 讓會議室也有流動的自然光線

• 同時可供作用餐與團體活動的休憩區域

其他工作園區中的設施亦很重要，如：飲水機、健身中心、以及健行步道。

Steelcase IT部門的工作空間是建構來支援「敏捷式工作」－工作團隊從一工作方式迅速移動到另一種。Steelcase IT部門近期獲得Fitwel 認證。

在Steelcsae IT部門的工作空間中，咖啡廳成為鼓勵非正式協作的空間，帶給使用者一個可以休息，又可以飲食的場所。

位在上海的Steelcase WorkLife中心則包含了數項達成WELL認證的特點：

• 會議室裡，與暖通空調管中使用降噪隔音板，以減少噪音

• 利用日光調節系統與感應器，大幅提高76%的照明效能

• WorkCafé與飲食區只提供低糖餐點與飲料，鼓勵員工健康飲食

• 即時的空氣品質監測公開顯示室內空氣品質指數

• 安裝在天花板的空氣過濾系統可減少飄浮在空氣中的有害粒子

Dustin Heiler (Steelcase Global Sustainability Consultant) 表明，身心健康是我們每天都在思考的議題。擁有某項認證代表Steelcase並非只有思考，而是真正的實踐對於改進員工身心健康的承諾。Dustin Heiler同時也指出，促進員工在工作空間時的身心健康是永遠不會停止的，因為那並非是一個終點，而是永續前行的旅程。

WELL Building Standard (WELL)健康建築標準為國際健康建築學院(International Well Building Institute, IWBI) 是第一個完全以建築中人員衛生和健康為核心的設計標準，透過探討室內空氣、水、營養、光線、健康、舒適性和精神影響等各方面的設計手法，並從行為、運營和設計角度，確保建築環境中的人本健康。