設計『混成學習空間』的5個原則
混成學習融合了“面對面”與“線上學習”的最佳優勢以增進學習成果
在辦公室裡，透過與同事協同合作或是異地視訊，不斷的學習成長成為每天的日常，不論是會議室、訓練教室、或是開放輔助空間，都可以成為混成學習的場所。先前曾經撰文提過因為新冠肺炎，混成學習 (blended learning) 變成了學習方法的王道。經進一步研究之後，Steelcase歸納出5項創造高效且安全的混成學習環境的基本設計原則！
混成學習 ( Blending Learning )
有關混成學習（blending Learning）的定義各家說法莫衷一是，基本上可以被定義為結合傳統實體面對面（face-to-face）上課方式及遠距教育課程（distance education），學習者可以彈性依據他們的時間及學習速度來進行學習的一種教學模式。
摘自國家教育研究院 雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網
五項設計原則
學習心態＋準備
MINDSET + PREPAREDNESS
實體空間可藉著強而有力的策略與溝通賦予提示，並通過輔助性空間和科技顯示準備情況。以下為準備重點：
- 策略性的計畫與調整
- 明確的學習平台和上課方式
- 所有學習者皆可取得資源
- 學習時的支援與溝通
社交連結
SOCIAL CONNECTIONS
學習如能在人、科技與空間以一種創新的結合模式進行是最好的；空間能幫助社交連結的方式如下：
- 通過學習內容與其在螢幕上的可見度，或是直接面對面，來確保每個人學習時的參與度
- 不論是現場或是遠距參與學員視線都要清晰可見
- 無論是遠距或人在現場，皆需要對於 “在不同空間無法同時體驗與分享” (presence disparity) 具有同理心，所有一起學習的人才能夠平等的貢獻與學習
高度靈活的空間
HIGHLY FLEXIBLE
空間必須保有極高的靈活度，如此才能支援因新科技而產生的新學習行為。這樣的空間應有下列特性：
- 能夠支援新的學習方式 (如：實際動手做的活動)，以及不同學習模式之間的轉換
- 在維持同樣使用目的的前提下，使用者能依活動所需配置更動家具 (Modifiability)；又或是，空間能依照使用目的不同而靈活切換 (Convertibility)
- 善用 “畸零空間” (in-between places)，模糊空間界線、增加使用效率
科技託管＋整合
HOSTING + INTEGRATION
託管科技是混合學習環境的關鍵，其重點如下：
- 隨時隨處都可”來電” – 電源取得要方便
- 以視訊串流為設計重點，考慮遠距學習者設置不同角度與多螢幕顯示教學內容
- 支援 “像素和鉛筆” (pixels and pencils)，亦即數位和傳統工具，例如利用白板將資訊視覺化，並透過兩種工具同時分享
- 思考未來學習環境，目前聲控介面、人工智慧 (AI) 和虛擬實境 (VR)已用來測試擴增實境學習 (augmented learning) 的可能性
密度、幾何＋分散
DENSITY，GEOMETRY + DIVISION
使用混成學習可減少空間中學員密度，只是依舊需要保持社交距離，因此考量要點是：
- 藉由移除椅子或桌子來減低密度；思考如何再利用使用率較低的空間
- 改變家具配置方向，將桌子配置轉90度，避免面對面座向；利用梅花座配置在學習者之間創造出更多的空間
- 增加使用者可自行擺放配置的隔板，提供使用者阻隔物與自主權
學習空間範例
接下來我們來看看幾個『混成學習』空間範例
Photo credit : Steelcase
編譯 : 方沃 Funatwork
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